Qui sommes-nous ?

Notre société

Depuis 1984, Majors Consultants accompagne les décideurs dans la mise en place et le suivi de leurs indicateurs de confiance, clients et salariés, pour renforcer la performance pérenne des organisations.

Notre cabinet propose ainsi une approche globale de l’entreprise, de nature à développer un modèle et une culture réellement gagnants : mesurer et rechercher non seulement la satisfaction du client, mais aussi celle du personnel, et la performance de l’organisation.

En développant les outils d’analyse quantitative et qualitative de leur organisation, de leur clientèle et de leur marché, nos consultants apportent aux entreprises les indicateurs et tableaux de bord qui leur permettront d’affiner leur stratégie, vers l’externe comme en interne.

Nos facteurs différenciants

 

Notre double culture

Management et marketing (Économétrie, statistique, psychosocio, marketing). Approche quantitative et qualitative.

Notre fonctionnement en mode projet

Transparence et clarté. Une même exigence sur les petites et grandes opérations : approche ad-hoc, organisation et traçabilité, disponibilité, réactivité, proximité. Approche conforme à la RGPD.

L’étendue de nos références

Nombreux secteurs, une capacité à benchmarker.
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Nos outils dédiés

Approche multicanale : Plateau téléphonique intégré Paris 8ème CATI/CAPI, enquêtes WEB, SMS, POP UP avec possibilité d’intégration au CRM clients. Outils de reporting et d’analyses dynamiques.
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Notre approche

Une démarche de conseil à valeur ajoutée, de la conception à la restitution de chaque projet.

Notre réseau de partenaires

Pour vous accompagner dans vos consultations à l’international et dans le suivi de vos projets.

Nos références

AKTO
Alcatel Lucent
Alcon
Allia
Allianz Mondial Assistance
American Tower
AMF
Anteagroup
Asco Numatics
Assystem
ATC France
Barrière
Barriquand
BASF
Bouygues bâtiment
Bouygues Construction
Bouygues Energie
Bouygues Telecom
Cassous
Chemetall
Ciments Calcia
Climespace
CMA CGM
Coges
Colruyt
Constructys
Coup de pates
CPCU
Crédit Agricole
Cryostar
CSTB
Dalkia
Delpharm
Derichebourg
Dorel
Draeger
Ebsco
Ecofi
Fayat
Fichet
FM Logistic
Focus entertainment
FPS Towers
Gifas
Greta
Groupe Ergalis
GS1
Haute école de joaillerie
Heppner
IEDOM
Industrie cimentière
Infopro
Iroise Bellevie
Iron Mountain
JEC
JJA
Juniper Networks
L’Oréal
Lacroix sofrel
Lafargeholcim
Lauralu
Limagrain
Matra Electronique
MGEN
Milton Roy
Neu JFK
Nicolas Feuillate
OP Commerce
Opco 2i
OPCO Mobilités
OPCO Santé
OSLO
Prevaly
Puma
Repartim
Rolex
Roxel
Sarpi veolia
Semardel
Servier
SGS
Siemens
Siniat
Stelliant
Steriflow
Stihl
Suez
Sup de CO
TDF
TE Connectivity
Thales
Tratel
Trigo
UdA
Unapei
Urgo
Utac
Veolia
Vmzinc
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