Qui sommes-nous ?

Notre société

Depuis 1984, Majors Consultants accompagne les décideurs dans la mise en place et le suivi de leurs indicateurs de confiance, clients et salariés, pour renforcer la performance pérenne des organisations.

Notre cabinet propose ainsi une approche globale de l’entreprise, de nature à développer un modèle et une culture réellement gagnants : mesurer et rechercher non seulement la satisfaction du client, mais aussi celle du personnel, et la performance de l’organisation.

En développant les outils d’analyse quantitative et qualitative de leur organisation, de leur clientèle et de leur marché, nos consultants apportent aux entreprises les indicateurs et tableaux de bord qui leur permettront d’affiner leur stratégie, vers l’externe comme en interne.

Nos facteurs différenciants

 

Notre double culture

Management et marketing (Économétrie, statistique, psychosocio, marketing). Approche quantitative et qualitative.

Notre fonctionnement en mode projet

Transparence et clarté. Une même exigence sur les petites et grandes opérations : approche ad-hoc, organisation et traçabilité, disponibilité, réactivité, proximité. Approche conforme à la RGPD.

L’étendue de nos références

Nombreux secteurs, une capacité à benchmarker.
En savoir plus

Nos outils dédiés

Approche multicanale : Plateau téléphonique intégré Paris 8ème CATI/CAPI, enquêtes WEB, SMS, POP UP avec possibilité d’intégration au CRM clients. Outils de reporting et d’analyses dynamiques.
En savoir plus

Notre approche

Une démarche de conseil à valeur ajoutée, de la conception à la restitution de chaque projet.

Notre réseau de partenaires

Pour vous accompagner dans vos consultations à l’international et dans le suivi de vos projets.

Nos références

Alcatel LucentAlconAlliaAllianz Mondial AssistanceAndritzAsco NumaticsAssystemATC FranceBarrièreBouygues bâtimentBouygues ConstructionBouygues EnergieBouygues TelecomCassousChemetallCiments CalciaClimespaceCogesCompoConverteamCoup de patesCPCUCrédit AgricoleCryostarDalkiaDorelFaureciaFiatFM LogisticFORCOGifasGretaHeppnerIron MountainJECJuniper NetworksL’OréalLacroixLafargeMatra ElectroniqueMilton RoyNicolas FeuillateOpca 3+OpcaliaOpcalimParexlankoPeugeotProcotainPumaRajaReflexRNCSMRocheRolexRoxelSaurSemardelSiemensSiniatSmacStihlSuezSup de COTDFTE ConnectivityThalesTrigoUdAUnifafUtacVeoliaVmzincWincor Nixdorf
^